Anar al contingut principal
El Bloc de CatalunyaCaixa

CatalunyaCaixa Bloc

"Benvingut al bloc corporatiu de CatalunyaCaixa, un espai que neix per apropar tots els temes relacionats amb l'entitat que creiem que et poden interessar."

Banca Km0: CatalunyaCaixa destina 96.998 euros a entitats socials

14 abr. 2014

CatalunyaCaixa destinarà 96.998 euros a entitats socials en el marc del projecte de la targeta Catalunya Solidària. 

Un cop finalitzada la primera edició del projecte, s'obre una nova convocatòria d'ajuts on les entitats s'hi poden presentar fins al 25 de maig del 2014.


Els 96.998 euros de la primera edició del programa de la targeta Solidària seran donats a la Federació Catalana Banc dels Aliments, l'Associació Catalana pro Persones amb Sordceguesa (APSOCECAT) i la Fundació Mans a les mans.

L'import final és una donació que fa CatalunyaCaixa equivalent al 0,10% de l'import de les compres efectuades pels clients titulars de la targeta Solidària. En total, 55.000 clients han fet incrementar la xifra dia a dia participant d'aquesta iniciativa. Els clients han pogut fer seguiment de la quantitat acumulada mitjançant un comptador disponible al web de CatalunyaCaixa. Uns clients que han estat protagonistes del projecte des del primer dia, ja que van ser ells qui van triar les entitats beneficiàries a través d'un sistema de votació online.

Atesa la bona acollida del projecte, s'ha iniciat una nova edició. Així, les entitats sense ànim de lucre que operin a Catalunya poden optar a ser les noves beneficiàries dels ajuts econòmics que els atorgarà CatalunyaCaixa. Les sol·licituds es poden presentar fins al 25 de maig a través del formulari disponible al web. Un cop inscrites, el mes de juny els clients titulars de la targeta podran votar els projectes i finalment, al setembre es donaran a conèixer les tres entitats beneficiàries de la convocatòria 2014. En aquesta edició, l'import es calcularà amb les compres realitzades des de l'abril del 2014 al març del 2015.

La Targeta Solidària estableix un vincle emocional tant per la implicació social com per la contribució dins del territori, ja que són els propis clients qui decideixen quines entitats, de les que realitzen la seva activitat a Catalunya, són les beneficiàries i amb les compres fetes amb la seva targeta estan repercutint en un benefici per a la societat. La iniciativa constitueix doncs una clara expressió de l'essència de la proximitat de la banca Km0, pel compromís de CatalunyaCaixa amb l'impuls de l'economia local i el desenvolupament del territori.

 

Coneixes les entitats i els projectes beneficiaris de la primera edició?  

 

La Federació Catalana Bancs dels Aliments lluita contra la fam en l'entorn més immediat. L'entitat treballa per evitar que es malbaratin aliments i per fer-los arribar a les persones que més ho necessitin. L'ajut de CatalunyaCaixa es destinarà a millorar la situació nutricional de les més de 240.000 persones que actualment atenen i a poder arribar a un col·lectiu més ampli que també pugui necessitar-ho.

APSOCECAT treballa en favor que les persones amb sordceguesa puguin viure una vida independent, integrada en la societat. També dóna suport a les famílies de les persones afectades per aquesta discapacitat sensorial. L'ajut que concedeix CatalunyaCaixa es destinarà als programes d'atenció individualitzada i a la formació de professionals específics, anomenats 'mediadors en sordceguesa'.

La Fundació Privada Mans a les mans treballa en l'àmbit de l'educació amb nens i joves en risc d'exclusió social de l'antic Can Tunis, actualment barris de la Marina-Zona Franca (Barcelona). L'entitat porta a terme reforç escolar i educatiu, atenció a nens amb necessitats bàsiques no cobertes, suport als joves per a la continuació dels estudis i formació inicial per a la inserció laboral. L'ajut de CatalunyaCaixa es destinarà a incrementar els projectes socioeducatius, així com a ampliar el local i rehabilitar-lo per fer-lo accessible i així poder atendre un major nombre de nens i joves.

Consells de CatalunyaCaixa per incrementar vendes en eCommerce

5 març 2014

Per a un negoci online, millorar la plataforma de pagament pot suposar increments en la facturació de fins al 50%, per la qual cosa la seva correcta configuració és clau.

Amb la finalitat d'oferir consells per optimitzar la passarel·la de pagament en eCommerce i així augmentar vendes, el passat 20 de febrer va tenir lloc un webinar organitzat per Nominalia i impartit per Mònica Parada, eCommerce Director de CatalunyaCaixa.

Al seminari, Parada va realitzar unes recomanacions pràctiques de molta utilitat per a comerços online:

- Conèixer els diferents sistemes de pagament que podem incloure i els avantatges de cadascun d'ells. Analitzar les seves taxes de conversió de visites en vendes i els seus costos, per a introduir en la plataforma més d'un mitjà de pagament. Quantes més opcions tingui l'usuari per abonar l'import de la seva compra, major conversió en vendes tindrà el negoci.

- Generar confiança durant el procés de pagament. Per a això és imprescindible incorporar mesures de seguretat i sobretot, donar-les visibilitat. El client ha de percebre la seguretat durant el procés de compra. A això ajuda també que la passarel·la de pagament estigui personalitzada amb el mateix disseny que el web i que s'ofereixi informació de contacte en cas que es produeix algun error.

- Facilitar el procés a l'usuari. La plataforma de pagament ha de respondre a  les necessitats del client. Per això, el comerç ha de pensar que l'usuari pot connectar-se a través de diversos dispositius (web, mòbil) i, per tant, la pàgina haurà de tenir un disseny optimitzat per a aquests canals. Un altre aspecte que facilita la compra és recordar les dades del client, el comprador recurrent agraeix que les seves dades de transaccions anteriors siguin emmagatzemades per simplificar el pagament en les següents.

- Analitzar la informació de les transaccions retrocedides i no completades. El sistema de pagaments ofereix diferents indicadors per al comerç com la taxa de conversió, el tipus de denegacions que es produeixen, la ràtio de devolució i el nombre d'operacions fraudulentes. Analitzar les seves causes i fer seguiment de les compres no completades ajuda a la prevenció de possibles fraus futurs.

- Adaptar els mitjans de pagament a la internacionalització. Perquè el comerç pugui rebre comandes de tot el món, la plataforma de pagaments ha d'estar disponible en quants més idiomes millor i ha de convertir els imports al major número possible de divises, a més de conèixer els sistemes de compra per Internet més freqüents a cada país. 

El webinar es pot consultar íntegre a Escuela de Internet, bloc de Nominalia, empresa de dominis, hosting, protecció de marca en línia i altres serveis de presencia online. 

Recordem que, en la seva aposta pel comerç electrònic, CatalunyaCaixa disposa de l'espai CX eCommerce, amb interessants entrevistes a influencers del sector, notícies i informació d'utilitat per a negocis online, casos d'èxit i agenda d'esdeveniments.

Els professionals del departament d'eCommerce de CatalunyaCaixa donen servei i assessoren a comerços en tots els sectors del negoci online. El fet de disposar de gestors especialitzats en cada segment, respon al posicionament de CatalunyaCaixa como a entitat que exerceix la Banca Km.0, pròxima al client i a les seves necessitats específiques.


CatalunyaCaixa ajuda els seus clients en l'adaptació i migració a SEPA

7 feb. 2014

El passat 1 de febrer va entrar en vigor la nova normativa de pagaments de la zona euro, més coneguda com SEPA (Single Euro Payments Area). Aquesta estableix una sèrie d'estàndards i processos comuns amb l'objectiu d'unificar els cobraments i pagaments, eliminant les diferències entre els estatals i els transfronterers.

D'aquesta manera hi haurà un sistema únic per a les transferències, els càrrecs directes (principalment rebuts) i pagaments amb targeta que es realitzin a tots els països membres de la Unió Europea, Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Suïssa i Mònaco i San Marino. 

 

Implicacions per a l'usuari

Un dels requeriments de la SEPA és el canvi d'identificador dels comptes bancaris. Fins ara, s'utilitzava el Codi Compte Client (CCC) que té 20 posicions. Així, per exemple, a l'hora de domiciliar un rebut (llum, aigua,...) l'usuari havia de facilitar el CCC a l'entitat que li giriaria el rebut.

Amb la norma SEPA s'estableix un nou codi internacional, conegut com a codi IBAN. Aquest està format per les 20 posicions del CCC més 2 dígits a l'inici que identifiquen el país i 2 més de control. 

 

Amb tot, els pagaments que ja tinguem donats d'alta seran canviats per part de l'entitat que emet el rebut i no caldrà que el particular efectuï cap tràmit. Però en cas de donar d'alta un nou rebut o bé realitzar transferències bancàries, sí que caldrà facilitar el codi IBAN en comptes del CCC.

Les implicacions sí són majors per a les entitats emissores de rebuts o, per exemple, per a les empreses a l'hora d'abonar les nòmines via fitxers de transferències. Aquestes hauran de confeccionar els fitxers amb el nou format SEPA.

 

Serveis per als clients de CatalunyaCaixa 

Per ajudar els clients que es trobin en aquesta situació de migració a SEPA, CatalunyaCaixa ha dissenyat dos programes disponibles al servei de banca per Internet.

Així, quan els clients d'empresa i professionals hi accedeixen amb el seu usuari, poden trobar l'opció de descarregar l'aplicació de gestió de fitxers a l'apartat de Fitxers o de Serveis. Els clients particulars se'ls poden baixar des de l'apartat ComptesCobrament de rebuts.

Aquestes aplicacions també migren remeses guardades amb format antic cap a format SEPA.

A més, 200 gestors d'empreses de l'entitat proporcionen assessorament i solucions tècniques per tal que els clients puguin ordenar els seus pagaments amb total normalitat.

 

Per tal d'aclarir tots els dubtes possibles, el passat 30 de gener es va realitzar un xat amb l'expert de CatalunyaCaixa en la matèria. Joan Cortès, cap d'equip de càrrecs de Serveis Bancaris, va contestar les consultes dels usuaris. La gran majoria giraven entorn el codi IBAN i la migració i adaptació de fitxers.

Per a més informació, et recomanem que consultis l'apartat web de CatalunyaCaixa amb informació sobre la SEPA, així com les FAQsque de ben segur et seran molt útils, i la darrera informació a la sala de premsa

Recomanacions de CatalunyaCaixa sobre seguretat en banca i compres online

28 gen. 2014

 

En el Dia Europeu de la Protecció de Dades, us presentem un recull de recomanacions de CatalunyaCaixa quant a la seguretat en operacions de banca online i compres per Internet.

 

Accés segur:

- El servidor de CatalunyaCaixa ha estat verificat per VeriSign, que garanteix que el client entra realment al web de l'entitat convertint l'usuari i contrasenya mitjançant un protocol SSL i xifrat amb claus de 128 bits

 - A l'ordinador, accedeix sempre al nostre web teclejant l'adreça en el navegador

- Evita accedir al servei de banca online des d'un ordinador públic

- En compres online, verifica que la pàgina de pagament sigui d'entorn segur (URL que comenci per https://)

- CatalunyaCaixa està adherida al sistema de pagament segur de Visa i MasterCard, quan compris en comerços també adherits et demanarem una clau de la teva targeta de coordenades


Les teves claus:

- Personalitza sovint el teu codi d'usuari i clau d'accés. Pots fer-ho fàcilment a l'Àrea Personal

- No els anotis ni les registris en cap arxiu

- No els facilitis a ningú

 

Recomanacions sobre correus electrònics:

- CatalunyaCaixa no et demanarà mai per correu electrònic les teves dades d'usuari i contrasenya, les dades de la teva targeta de coordenades ni el teu telèfon mòbil

- Els correus tampoc enllacen a webs on es requereixin els codis secrets

- Els correus comercials que rebis de CatalunyaCaixa inclouen les darreres xifres del teu document d'identitat a la capçalera, a banda del teu nom i cognoms

- No executis directament els fitxers annexats en un correu electrònic o en un SMS

- No participis en missatges en cadena

- Desconfia dels correus inesperats o finestres emergents que et demanin dades privades tot i que sigui en nom de CatalunyaCaixa

 

Seguretat dels dispositius (ordinador, mòbil o tablet):

- Has de tenir l'antivirus actualitzat

- Activa i fixa el blocatge automàtic i modifica els codis periòdicament

- Vigila que les connexions Bluetooth o Wi-Fi et sol·licitin permís abans de connectar-te

 

Si sospites de qualsevol risc en la seguretat de la teva operatòria online amb CatalunyaCaixa, pots contactar el telèfon 93 479 99 05 o al correu info@catalunyacaixa.com.

Per ampliar informació, pots accedir a l'apartat de Seguretat del nostre web. També pots trobar informació complementària sobre seguretat en operacions de banca online en el Xat Expert que es va realitzar sobre aquest tema i també sobre com comprar amb targeta per Internet de forma segura.


CatalunyaCaixa suma més de 73.000 euros per als beneficiaris de la targeta Catalunya Solidària

23 gen. 2014

La solidaritat de CatalunyaCaixa i els seus clients no deixa de créixer. Des de que es va posar en marxa el projecte de la targeta Catalunya Solidària, ja són més de 73.000 euros els que es destinaran als beneficiaris del programa.

Aquesta xifra va augmentant a mesura que els 50.000 clients que són titulars d'aquesta targeta efectuen compres amb ella. Per cada una, CatalunyaCaixa fa una donació a les entitats socials beneficiàries. Però no només compten els titulars actuals, també hi participen tots aquells clients que contractin la targeta fins que finalitzi el termini i que facin compres.  

Els clients poden fer seguiment de la quantitat acumulada amb un comptador disponible al web de CatalunyaCaixa, que s'actualitza al moment. El comptador continuarà pujant fins a finals de març, data en què finalitza el programa i en què coneixerem l'aportació final per a les entitats. 

La Targeta Solidària estableix un vincle emocional tant per la implicació social com per la contribució dins del territori, ja que són els propis clients qui han decidit quines entitats, de les que realitzen la seva activitat a Catalunya, són les beneficiàries i amb les compres fetes amb la seva targeta estan repercutint en un benefici per a la societat. 

 

Coneixes les entitats i els projectes beneficiaris? 

Les 3 entitats socials que van resultar beneficiàries del programa són la Federació Catalana Banc dels Aliments, l'Associació Catalana pro Persones amb Sordceguesa (APSOCECAT) i la Fundació Mans a les mans. Recordem que aquestes, van ser triades directament pels clients titulars de la targeta mitjançant un procediment de votació online.

 

La Federació Catalana Bancs dels Aliments lluita contra la fam en l'entorn més immediat. L'entitat treballa per evitar que es malbaratin aliments i per fer-los arribar a les persones que més ho necessitin. L'ajut de CatalunyaCaixa es destinarà a millorar la situació nutricional de les més de 240.000 persones que actualment atenen i a poder arribar a un col·lectiu més ampli que també pugui necessitar-ho.

APSOCECAT treballa en favor que les persones amb sordceguesa puguin viure una vida independent, integrada en la societat. També dóna suport a les famílies de les persones afectades per aquesta discapacitat sensorial. L'ajut que concedeixi CatalunyaCaixa es destinarà als programes d'atenció individualitzada i a la formació de professionals específics, anomenats 'mediadors en sordceguesa', que són qui acompanyen les persones sordcegues i hi treballen directament per al desenvolupament de la seva autonomia. A falta d'un cens oficial, s'estima que a Catalunya pot haver-hi més de 3.000 persones amb sordceguesa, de les quals la majoria no reben encara les atencions adequades.

La Fundació Privada Mans a les mans treballa en l'àmbit de l'educació amb nens i joves en risc d'exclusió social de l'antic Can Tunis, actualment barris de la Marina-Zona Franca (Barcelona). L'entitat porta a terme reforç escolar i educatiu, atenció a nens amb necessitats bàsiques no cobertes, suport als joves per a la continuació dels estudis i formació inicial per a la inserció laboral. L'ajut de CatalunyaCaixa es destinarà a incrementar els projectes socioeducatius, així com a ampliar el local i rehabilitar-lo per fer-lo accessible i així poder atendre un major nombre de nens i joves. 

Tens clar que per Internet pots augmentar les vendes, però no saps com començar? A CatalunyaCaixa t'ajudem amb el nou CX Virtual

16 gen. 2014

Actualment el mercat online es presenta com una gran oportunitat per a tot tipus de negocis. A Espanya, per exemple, el sector creix a una taxa anual del 16% i el comerç electrònic en el petit i mitjà comerç va registrar el 2012 un volum total de vendes B2C d'un 13,6% superior a l'any anterior.

A més, ara és el moment d'aprofitar aquest canal ja que més del 40% de les compres amb targeta a Espanya es fan en webs estrangers.

Per aquest motiu, a CatalunyaCaixa hem creat el nou CX Virtual, un servei que combina diferents productes CX per tal d'acompanyar els negocis que venen o volen vendre per Internet. Aquest nou servei inclou tots els avantatges del compte CX Negocis i del TPV Virtual CX per només 50 euros trimestrals.

A més, gràcies a l'acord de col·laboració que l'entitat ha signat amb eComm360, empresa especialitzada en solucions integrals de comerç electrònic, s'ofereix també la possibilitat d'obtenir, a preus especials, servei per crear una botiga online i/o dinamitzar les vendes, a partir de 49 euros al mes, així com un servei opcional d'assessorament especialitzat.  

Si estàs pensant en començar a vendre per Internet, et pot interessar el post Aspectes a tenir en compte abans d'obrir una botiga virtual i l'espai CX eCommerce, on trobaràs tota la informació sobre el món del comerç electrònic.

Per a més informació: 902 31 12 12 / cxecommerce@catalunyacaixa.com / Oficines CX

Aquestes festes aprofita els nous avantatges del programa Targetes CX Descomptes

19 des. 2013

El programa Targetes CX Descomptes incorpora cada vegada més avantatges. Ara, comprant amb qualsevol de les targetes CX, també tens descomptes a les botigues FNAC:  

                  

Addicionalment, dins de l'apartat LAST MINUTE es van incorporant de manera constant promocions de vigència més curta. Entra i consulta-les!      

                       

Encara no coneixes el programa Targetes CX Descomptes?

El Programa Targetes CX Descomptes et permet gaudir d'importants avantatges en grans empreses líders de diferents sectors (moda, oci, electrònica,...) realitzant les compres amb qualsevol de les Targetes CX, tant les de dèbit com les de crèdit i les d'empresa. El descompte s'aplica automàticament en el moment de fer la compra, excepte en el cas de les estacions de servei Galp, que s'abona mensualment.

                                                    Consulta tots els avantatges del programa a:
                                                               www.targetescxdescomptes.com

I si no has tingut mai una Targeta CX, estrena't i beneficia't de la nostra nova promoció.

Fiscalitat dels plans de pensions

12 des. 2013

Una de les preguntes recurrents dels usuaris que van participar ahir al Xat Expert sobre plans de pensions amb Juan Carlos Simón del Potro, Responsable de Vida i Pensions a CX Mediació, va ser en relació a la seva la fiscalitat. Com que en una entrada anterior ja vam explicar els diferents tipus de plans de pensions i quin era el millor moment per contractar-ne un, avui ens centrarem a explicar, exclusivament, la seva fiscalitat.

Tot i que la finalitat dels plans de pensions és constituir un patrimoni amb el qual complementar les prestacions de la Seguretat Social després de la jubilació (o, en el seu cas, les contingències d'invalidesa o dependència), és cert que la deducció fiscal de les aportacions és un dels grans avantatges associats a aquest producte.

Com tributen les aportacions a plans de pensions?

Les aportacions efectuades cada any pel partícip al seu pla o plans de pensions es redueixen íntegrament en la seva base imposable de l'IRPF, amb els límits legals fixats en funció de l'edat i dels rendiment del treball i activitats econòmiques de l'exercici:


- Fins als 50 anys: Establint com aportació màxima permesa 10.000 euros anuals, es podrà reduir de la base imposable l'import que resulti menor entre l'aportació realitzada i el 30% dels rendiments nets del treball i activitats econòmiques.

- Majors de 50 anys: Establint com aportació màxima permesa 12.500 euros anuals, es podrà reduir de la base imposable l'import que resulti menor entre l'aportació realitzada i el 50% dels rendiments nets del treball i activitats econòmiques.

 

És important tenir en compte que en aquests límits no solament s'inclouen les aportacions a plans de pensions, sinó que també engloben les realitzades a plans de previsió assegurats, mutualitats de previsió social, plans de previsió social empresarial i assegurances que cobreixin exclusivament el risc de gran dependència.

Les quantitats que no hagin pogut ser reduïdes per insuficiència de base imposable general, o perquè superen els percentatges indicats, es poden aplicar en els cinc exercicis següents. En cap cas aquest mecanisme es pot utilitzar si se superen els límits màxims d'aportació.

I en el moment de rescatar el capital?

Quan es rescata el capital del pla o plans de pensions s'ha d'incloure a l'IRPF com a rendiments del treball. Per això, el més convenient acostuma a ser cobrar el pla de pensions en forma de renda anual en lloc de fer-ho en la seva totalitat.

L'avantatge més important de cobrar l'import acumulat en el moment de la jubilació és que els ingressos del partícip en aquesta etapa acostumen a ser inferiors als ingressos que té mentre està en actiu. Això fa que el marginal de l'IRPF, segurament, sigui menor en l'etapa de jubilació, amb el que realment hi ha un estalvi fiscal.

Si suposem, per exemple, que en l'etapa en actiu es té un 35% de tipus mitjà i en la de jubilat un 30%, el partícip millora en 5 punts la fiscalitat de les aportacions respecte a la fiscalitat de les prestacions en el moment en què les cobra.

Un altre efecte molt important, a més de l'estalvi fiscal, és el de l'ajornament del pagament d'impostos. Doncs un partícip de 40 anys està posposant el pagament d'impostos en 27 anys.

Consulta l'oferta de plans de pensions de CX, amb el nou CX Evolució octubre 2019, i escull el que més et convingui

CatalunyaCaixa explica a OMWeek com una bona gestió dels pagaments online et pot ajudar a augmentar les vendes a Internet.

2 des. 2013

OMWeek, The digital marketing Conference, és el major congrés del màrqueting digital del moment. Després d'haver-se celebrat a Madrid del 4 al 8 de novembre, aquesta setmana ha estat el torn de Barcelona. Durant els 5 dies que ha durat el congrés, els visitants han pogut conèixer de primera mà l'experiència dels experts de la indústria online.

Cada dia s'han dut a terme 9 ponències i una taula rodona on s'han tractat diferents temes relacionats amb les cinc àrees més rellevants del màrqueting online: Mobile Marketing, Search Marketing, Performance Marketing, eCommerce i Social Media. 

En el marc de l'eCommerce Day, Mònica Parada, directora del departament d'eCommerce de CatalunyaCaixa, ha presentat, en ambdues edicions del congrés, la ponència sobre com una bona gestió dels pagaments online pot ajudar a les empreses a augmentar les seves vendes per Internet. El comerç electrònic té un repte important en sistemes de pagament, doncs és un punt crític on, si no es gestiona correctament, es poden perdre vendes.

A continuació tens els punts més destacats de la ponència:

En el moment de definir el sistema de pagament online, la configuració de la plataforma de pagament, la seguretat i la internacionalització són elements clau a tenir en compte.

Per configurar correctament la plataforma de pagament i augmentar vendes, cal analitzar l'entorn de compra del client (web, mòbil, tablet,...) i adaptar-nos a ell. També és important donar visibilitat als mètodes de seguretat durant el procés de compra per generar confiança, ja que la reticència a donar informació personal i financera en l'entorn online és un fre per a les vendes. Per altra banda, és imprescindible simplificar al màxim el procés de venda, oferint per exemple l'opció click to pay que fa la transacció més fàcil, còmoda i ràpida.

Quant a seguretat, destacar que més del 80% dels comerços electrònics tenen una taxa anual de frau inferior al 0,5% de la seva facturació. Els sectors que concentren majors taxes de frau online són: viatges, venda d'entrades, electrònica i electrodomèstics. Però la seguretat online no és exclusiva només del moment de pagament, sinó que s'ha ampliar posteriorment en una supervisió i revisió de les incidències.

Tenir present la internacionalització és primordial en establir un sistema de pagament online. És necessari conèixer els mitjans de pagament alternatius que s'utilitzen en el país on s'adrecen les vendes i assegurar-se que la plataforma de pagament suporti l'idioma i la divisa d'aquest país. En aquests casos, és interessant disposar de l'opció de liquidació multidivisa que permet no generar perjudicis per diferencies de canvi ni costos addicional per al comerç..

Per a més informació:

Visita l'espai CX eCommerce (www.catalunyacaixa.com/ecommerce)

Contacta amb nosaltres: 902 31 12 12 / cxecommerce@catalunyacaixa.com / Oficines CX

Què són els plans de pensions? Com escollir el més adequat? Quan és el millor moment per contractar-ne un?

21 nov. 2013

Un Pla de Pensions és un producte privat d'estalvi destinat a constituir un capital que pugui complementar les prestacions de la Seguretat Social, principalment la prestació per jubilació. A més també pot cobrir la invalidesa, la dependència i la mort del partícip.

La contractació dels plans de pensions ha de realitzar-se atenent al perfil de risc de cadascun i tenint en compte el temps que falta fins la jubilació. En general, com més llarg és el termini des de la contractació fins al previsible rescat del pla, la tendència és contractar productes que s'acosten a la renda variable. Ja que la rendibilitat a llarg termini dels productes que inverteixen en borsa sol ser més elevada. 

Els plans de pensions s'engloben en les següents categories:

- Renda Fixa a Curt Termini: Durada mitjana de la cartera inferior o igual  a 2 anys
- Renda Fixa a Llarg Termini: Durada mitjana de la cartera superior a 2 anys.
- Renda Fixa Mixta: Menys del 30% de la cartera ha d'estar invertit en actius de renda variable.
- Renda Variable Mixta: Entre el 30% i el 75% de la cartera ha d'estar invertit en Renda Variable.
- Renda Variable: Més del 75% de la cartera ha d'estar invertit en actius de renda variable.
- Garantits: Plans per als que existeix una garantia externa d'un rendiment concret, atorgada per un tercer.

Quant al moment ideal per contractar un pla de pensions no hi ha una edat establerta com a tal, tot i així, la recomanació és "quant més aviat millor". Ja que quant menor sigui l'edat en la qual es comença a estalviar més gran serà l'estalvi acumulat en el moment de la jubilació i, per tant, més gran el capital que permeti complementar la pensió pública, podent així mantenir el nivell de vida vigent fins al rescat. Tot i així, entre els 35 i els 40 anys és l'edat més habitual en la que s'acostuma a pensar en aquest tipus de producte.

Consulta l'oferta de plans de pensions de CX, amb el nou CX Evolució octubre 2019, i escull el que més et convingui.

                       

 

Aspectes a tenir en compte per comprar amb targeta per Internet de forma segura

8 nov. 2013

CatalunyaCaixa ofereix mensualment la possibilitat de conversar, a través del Xat Expert, amb un dels seus especialistes sobre diferents temes d'àmbit financer i d'inversió.

                                                 

El passat 30 d'octubre, Martí Mateu, Director de Mitjans de Pagament de l'entitat, va atendre les consultes dels usuaris sobre com pagar les compres per Internet amb targeta i de forma segura.

Algunes de les preguntes més freqüents que es van plantejar durant l'hora que va durar el xat van ser:

És segur pagar amb targeta a través d'Internet?

El pagament amb targeta és la millor manera de comprar per Internet ja que la normativa dels sistemes de targetes ofereix una major protecció al consumidor final en cas d'incidències o incompliments per part del comerç venedor.

Quines precaucions haig de tenir en compte?

El primer que s'ha de tenir en compte és comprar a comerços virtuals que t'inspirin una certa confiança, que l'aparença de la pàgina transmeti professionalitat i que tinguin ben indicat:

- Qui són (nom, CIF, seu social,...)
- El detall dels productes o serveis que comercialitzen (característiques, preus,...)
- Les condicions de venda (sistema i data de lliurament, política de devolucions o cancel·lacions, ...)
- Servei d'atenció al client (telèfon, correu electrònic de contacte,...)

Posteriorment, quan estiguis realitzant la compra i vagis a fer el pagament, comprova que estiguis en una pàgina segura:

- L'URL comença per https:// enlloc de per http://
- Inclouen la imatge d'un cadenat a la barra de direccions. 

Si el comerç disposa d'un TPV virtual segur, l'entitat emissora de la teva targeta et sol·licitarà de forma online una clau per validar que tu n'ets el titular. En aquest cas, per als clients de CatalunyaCaixa serà imprescindible disposar de la targeta de coordenades del servei de CX per Internet (gratuït per a particulars). En cas que el comerç no disposi de TPV virtual segur aquest pas no es requerirà. 

Què faig si no em subministren el producte o servei que he contractat per Internet? A qui haig de reclamar?

Si fas una compra per Internet i el comerç no et subministra correctament el producte o servei comprat, els passos que has de seguir són:

- Efectuar una reclamació per escrit directament al comerç denunciant l'incompliment de les condicions de venda.
- Si un cop feta la reclamació el comerç no assumeix la seva responsabilitat, ni et torna els diners, pots adreçar-te a la teva oficina de CX amb tota la documentació (detall del producte o servei contractat, escrit de reclamació, resposta del comerç,...) per tramitar la retrocessió del càrrec.Tingues en compte que el termini màxim per poder retrocedir l'operació és de 110 dies.

En cas que l'operació no l'hagis fet tu, i per tant sigui una operació fraudulenta realitzada per terceres persones, has d'avisar immediatament a CatalunyaCaixa, trucant al 93 479 99 14 perquè bloquegi la teva targeta, presentar denúncia a la policia i, tot seguit, anar a l'oficina per tramitar l'expedient de frau i la retrocessió dels càrrecs.

Si no vas poder participar en aquest xat i vols llegir totes les preguntes i respostes, o vols veure xats antics o proposar-nos nous temes a tractar, fes-ho entrant a l'espai de participació de CatalunyaCaixa

A CatalunyaCaixa continuem apostant per l'eCommerce.

24 oct. 2013

D'acord amb la 15ª enquesta de Navegants a la xarxa feta per l'AIMC, Associació per a la Investigació de Mitjans de Comunicació, gairebé el 80% de les empreses d'eCommerce ofereixen com a opció de pagament el TPV virtual, i és també l'opció més triada pels compradors online.

                                    

Això fa que el comerç electrònic continuï creixent al país i batent les seves xifres de facturació. A CatalunyaCaixa, gràcies a la gran especialització en eCommerce que tenim, les dades de volum de facturació continuen sent excel·lents, tenint un increment interanual del 35% fins al setembre'13.

Per mantenir el nostre lideratge en comerç electrònic, participem en els esdeveniments més significatius del sector, en els que els nostres gestors especialitzats en eCommerce i en negoci d'empresa informen sobre les diferents solucions de pagament online.

El proper serà l'OMWeek, The digital marketing Conference, llançat recentment per OMExpo, que serà el major congrés del Màrqueting Digital del moment.

Reunirà durant 10 dies a Madrid i a Barcelona, a 120 reconeguts experts nacionals i internacionals juntament amb 4.000 agències i empreses top anunciants. Formació i networking en estat pur s'uniran en aquest Congress Experience.

T'esperem a OMWeek Madridque se celebrarà del 4 al 8 de novembre de 2013, i a OMWeek Barcelona, del 25 al 29 de novembre de 2013. On, Mónica Parada, directora del departament d'eCommerce de CatalunyaCaixa presentarà el dia 7 a les 10:40h a Madrid i el dia 28 a les 10:05h a Barcelona, una ponència de com la plataforma de pagament pot millorar les teves vendes online.

Per a més informació:

Visita l'espai CX eCommerce (www.catalunyacaixa.com/ecommerce)

Contacta amb nosaltres: 902 31 12 12 / cxecommerce@catalunyacaixa.com / Oficines CX 

Com van els primers dies d'universitat? Mostra'ns-ho amb una foto i el hashtag #pisandouni

17 oct. 2013

Durant aquest mes d'octubre hi ha vigent un nou concurs fotogràfic a la pàgina de Facebook CatalunyaCaixa Joves, #pisandouni, vinculat a l'inici del curs universitari.

El que proposem en aquest concurs és fer-se una fotografia artística dels peus vinculada d'alguna manera a la universitat.

           

 

Per participar:

- Cal ser fan de la pàgina de Facebook CatalunyaCaixa Joves i ser major de 18 anys.

- A la fotografia cal que apareguin els peus del participant, localitzats en algun lloc de la universitat, campus, classes, etc.

- Caldrà pujar la fotografia des de la nostra pàgina de Facebook CatalunyaCaixa Joves, omplint el formulari a l'efecte i incorporant el hashtag #pisandouni, o bé des d'Instagram, afegint també el mateix hashtag. 

- La fotografia guanyadora es decidirà mitjançant un sorteig entre totes les que hagin assolit un mínim de 20 vots.

- El darrer dia per participar amb noves fotografies serà el 03-11-2013 a les 20h, i el tancament de les votacions es farà el dilluns 11-11-2013 a les 10h.

- La comunicació als guanyadors es farà durant la setmana de l'11 de novembre.

Participa i entra en el sorteig d'una càmera fotogràfica Nikon Coolpix L820, amb 16 Megapíxels, pantalla de 3", zoom òptic de 30x, estabilitzador d'imatge òptic i vídeo Full HD 1080p.

 

CatalunyaCaixa signa l'acord amb els beneficiaris del programa de la Targeta CX Solidària

11 oct. 2013

CatalunyaCaixa ha signat els acords de col·laboració amb les tres entitats beneficiàries del programa de la Targeta CX Solidària a Catalunya: els Banc dels Aliments, l'Associació Catalana pro Persones amb Sordceguesa i la Fundació Mans a les mans.

Els Directors Territorials de CX, Josep Maria González, Carles Pera i David Ballesteros, han traslladat a les entitats que seran beneficiàries de part de la facturació dels més de 45.000 clients titulars de la targeta.

Des de l'inici, el programa CX Targeta Solidària estableix un vincle emocional tant per la implicació social com per la contribució dins del territori, ja que són els propis clients qui han decidit quines entitats són les beneficiàries i amb les compres fetes amb la seva targeta estaran repercutint en un benefici per a la societat. 

Els Bancs dels Aliments tenen com a objectiu lluitar contra la fam en l'entorn més immediat. L'entitat treballa per evitar que es malbaratin aliments i per fer-los arribar a les persones que més ho necessitin. L'ajut que concedeixi CatalunyaCaixa es destinarà a millorar la situació nutricional de les més de 240.000 persones que actualment atenen i a poder arribar a un col·lectiu més ampli que també pugui necessitar-ho.


L'Associació Catalana pro Persones amb Sordceguesa (APSOCECAT) treballa en favor que les persones amb sordceguesa puguin viure una vida independent, integrada en la societat. També dóna suport a les famílies de les persones afectades per aquesta discapacitat sensorial. L'ajut que concedeixi CatalunyaCaixa es destinarà als programes d'atenció individualitzada i a la formació de professionals específics, anomenats 'mediadors en sordceguesa', que són qui acompanyen les persones sordcegues i hi treballen directament per al desenvolupament de la seva autonomia. A falta d'un cens oficial, s'estima que a Catalunya pot haver-hi més de 3.000 persones amb sordceguesa, de les quals la majoria no reben encara les atencions adequades.

 

La Fundació Privada Mans a les mans treballa en l'àmbit de l'educació amb nens i joves en risc d'exclusió social de l'antic Can Tunis, actualment els barris de la Marina-Zona Franca (Barcelona). L'entitat porta a terme reforç escolar i educatiu, atenció a nens amb necessitats bàsiques no cobertes, suport als joves per a la continuació dels estudis i formació inicial per a la inserció laboral. L'ajut que concedeixi CatalunyaCaixa es destinarà a incrementar els projectes socioeducatius, així com a ampliar el local i rehabilitar-lo per fer-lo accessible i així poder atendre un major nombre de nens i joves. 

Telentrada posa a la venda les entrades per al Festival de Sitges 2013

27 set. 2013

Telentrada de CatalunyaCaixa inicia avui a les 10h la venda d'entrades per a la 46ena edició del Festival Internacional de Cinema Fantàstic de Catalunya, que se celebrarà de l'11 al 20 d'octubre a Sitges. 

 

Accedeix al llistat de projeccions i compra la teva entrada aquí. Còmodament, des de casa, que no et cremin les presses! 

I si no saps quina triar i vols veure'n vàries, recorda que encara queden alguns abonaments disponibles. Els pots comprar també al mateix web de Telentrada.

 

El SITGES Festival Internacional de Cinema Fantàstic de Catalunya és el primer festival de cinema fantàstic del món i la manifestació cultural amb més ressò mediàtic de Catalunya. Amb una sòlida trajectòria, el Festival de Sitges ofereix al cinema fantàstic d'arreu del món un marc estimulant de trobada, exhibició, presentació i projecció.

Nascut el 1968 com a 1a Setmana Internacional de Cinema Fantàstic i de Terror, el Festival s'ha convertit en una cita ineludible per als cinèfils i per a tots els espectadors que volen veure les últimes tendències i les noves tecnologies aplicades al cinema i a la producció audiovisual.

 

 Si vols estar informat dels diferents espectacles, promocions i sortejos no dubtis en seguir el Telentrada a Facebook o a Twitter.